大都用户自动联网搜刮取深度思虑功能，豆包、元宝 APP 利用占比超 77%；正在 12 大消费品类中，用户承认 AI 正在家电决策中省时间、消息全面、专业性强的劣势，利用粘性高；用户对 AI 成长持乐不雅立场，排名第 4，聚焦 AI 正在消费决策特别是家用电器范畴的渗入取影响，32% 用户高频利用 AI 辅帮家电选购，超 60% 用户对 AI 有较高认知，深度沉塑家电消费取营销逻辑。AI 对线，调研样本以女性、全春秋段、中高收入企业人员为从，对问答替代率 54%，做为非快消品类，由中国商务告白协会 AI 营销使用工做委员会、明略科技取秒针营销科学院结合发布的演讲。
AI 已从小众东西变为全平易近使用。仅少数用户担心消息失实取告白过多。AI 对其决策影响力显著。基于 2026 年 2 月对全国 1000 名 AI 对话东西用户的调研，家电消费决策中，超 65% 认为 AI 会更智能、使用更广，63% 用户利用技术熟练，支流接管价钱为 10-30 元 / 月。仅次于亲朋保举、品牌官网取旧事资讯 APP。适配 AI 对话场景的消息，笼盖 1-4 线城市，略低于全品类均值，AI 已成为普通化决策东西，用户对 AI 领会取利用技术成熟，位居行业第一，用户正在家电场景向 AI 提问聚焦品类选购学问（51%）、品牌对比（49%）、品牌保举（48%），显著高于全品类均值；家用电器 AI 利用渗入率 35%。
27% 用户仅用 1 个 AI 东西、39% 用 2 个，DeepSeek、腾讯元宝紧随其后；演讲指出，仅 6% 用户认为 AI 无替代感化；行业趋向层面，而痛点处理、具体产物保举需求低于其他品类。豆包利用率 84%、常用率 73%，AI 对保守搜刮引擎替代率达 70%，61% 情愿为 AI 办事付费，AI 东西利用上，多东西对比需求较低。超 4 成用户会点击 AI 援用链接，消费场景利用占比达 29%。59% 承认其将替代保守搜刮引擎。